LA INNOVACIÓN Y LA EXCELENCIA EN LA INDUSTRIA TURÍSTICA
| Fechas: | DEL 12 AL 16 DE JULIO |
| Plazas: | 60 |
| Ciudad: | Málaga |
| Sede: | Sede de la Consejería de Turismo Andaluz en Málaga(C/Compañía nº40) |
| Dirección: | Elena Blanco Castilla |
| Secretario/a: | Laura Teruel Rodríguez |
| Descripción: | El peso e influencia del turismo en la economía andaluza y española hacen imprescindible la revisión continua de los factores que inciden en su desarrollo como una garantía más de estabilidad y futuro. Por ello, este curso pretende analizar, desde un plano científico y multidisciplinar, la importancia de la industria turística en nuestro país así como los cambios de estrategias y nuevos retos que platea la necesidad de abordar un nuevo modelo productivo y económico basado en la sostenibilidad. El análisis se centrará en la actividad turística en su conjunto desde las perspectivas de la innovación, de la calidad y la excelencia en los servicios, de la intervención en el territorio como mecanismo de generación de nuevos productos turísticos, así como desde el marketing y la comunicación, con atención prioritaria al primer destino turístico de nuestro país: “Andalucía”. Características del alumnado al que se dirige el curso: Por su carácter multidisciplinar, el perfil del alumnado es amplio: Turismo, Económicas, LADE, Comunicación, Geografía, Derecho y cualquier otra titulación relacionada directa o indirectamente con la industria Turística. También va dirigido a profesionales en el campo del turismo, tanto a empresarios como a trabajadores, así como a personal de la administración pública o entidades colegiadas relacionadas con este campo. |
Programa: | Lunes 12 9:00h Presentación de alumnos y acreditación Acto común para todos los cursos, en el Rectorado de la UMA 9:30-10:00h Apertura oficial Acto común a todos los cursos, en el Rectorado de la UMA 10:00-11:00h Conferencia inaugural “Interculturalidad e identidad comunitaria en época de globalización” Sami Naïr, Catedrático de Ciencias Políticas y ensayista. (pausa) (que los alumnos del curso de Turismo deberán aprovechar para trasladarse a la sede de Turismo Andaluz (calle Compañía 40) 12:00-13:00 “Análisis y perspectivas de la Industria Turística del siglo XXI” Augusto Huescar, exdirector de Estudios de la OMT 13:00-14:00 Mesa Redonda: “Escenarios de la Industria Turística española” -Ponente-moderador: José Sánchez Maldonado. Catedrático de Economía Aplicada de la Universidad de Málaga. Participantes: Luís González. Director de la Escuela de Turismo de Málaga Francesc Valls. Profesor de la Universidad ESADE Antoni Costa. Gerente Proyecto Inteltur. Cámara de Comercio de España Álvaro Blanco. Subdirector de Promoción Turística del Ministerio de Turismo e Industria, Martes 13 9:30 “La innovación aplicada a la industria turística” -Luciano Alonso Alonso. Consejero de Turismo, Comercio y Deporte de la Junta de Andalucía 10:30 “Estrategias innovadoras para la comercialización en el sector turístico” -Peter Carlsen. Consejero Delegado de Booking Booster (pausa) 12:00 Mesa Redonda: “Casos exitosos de innovación aplicados al sector turístico” Ponenete-moderador: Mª Isabel Requena. Directora General de Calidad, Innovación y Prospectiva de la Consejería de Turismo, Comercio y Deporte de la Junta de Andalucía Participantes: Daniel Iglesias Gonsálvez. Coordinador de Proyectos Andalucía Lab Javier Ortiz Sánchez. Director de Responsible Hotels (Grupo Hoteles El Fuerte) Inmaculada Almeida. Socia fundadora y Directora General de Viajes Almeida Claudia Quesada Quesada. Gerente Impulsa Outsourcing SL (Obolotravel) Miércoles 14 9:30 “Sostenibilidad e intervención en el territorio” Iñaki Garmendia. Consultoría Noski 10:30 “Creación de nuevos productos turísticos y adaptación de destinos maduros” Antonio Muñoz. Director General de Planificación Turística Consejería de Turismo Comercio y Deporte de la Junta de Andalucía (pausa) 12:00 Mesa redonda y caso práctico: “Proyecto Qualifica y destino Costa del Sol” Ponente Moderador: Laura Teruel Rodríguez. Profesora de la Universidad de Málaga Participantes: Miguel Ángel Báez. Gerente del Plan Qualifica de la Costa del Sol Margarita Nájera. Gerente del Consorcio Playas de Baleares: José Fernández Pérez, Gerente Consorcio Sur Gran Canaria 13:00 Mesa redonda y caso práctico: “ITS Sierra Morena”. Nuevo producto turístico desde la sostenibilidad” Moderador: Francisco Obregón. Delegado Provincial de Turismo en Sevilla Participantes: Ervigio Núñez, Gerente de la Iniciativa de Turismo Sostenible de Sierra Morena Ricard Pié Ninot. Catedrático de Urbanismo de la Universidad Politécnica de Cataluña. Antonio Jesús Reina. Jefe de Producto de Turismo de Interior Jueves 15 9: 30 “Un nuevo modelo de marketing y comunicación turística” Eulogio Bordas. Presidente de THR 10:30 Plan Director de Marketing 2009-2012 de Andalucía. Manuel Muñoz.. Director de Turismo. Empresa pública Turismo Andaluz S.A. (pausa) 12:00 Mes Redonda: “Comunicación y marketing turístico” Ponente-moderador: Elena Blanco Castilla. Profesora de la UMA Participantes: Montserrat Reyes Cilleza. Secretaria General Técnica Consejería de Turismo, Comercio y Deporte de la Junta de Andalucía Francisco Pérez, Consejero Delegado de Turismo Andaluz S.A. Pilar Martínez. Redactora páginas de Turismo del Diario Sur Daniel García. Premio Nacional de Gastronomía. Carmina Jambrino. Profesora de la Universidad de Málaga. Viernes 16 9:30 “La calidad y la excelencia como referencia de destino turístico” Ildefonso Mozas Fenoll, consultor de DIT Asesores (II Plan de calidad turística de Andalucía) 10:30 Mesa redonda: “Calidad y formación, claves de competitividad de los destinos turísticos” Ponente-Moderador: Francisco Trigueros. Secretario General de Universidades Participantes: Antonio Guevara. Profesor Universidad de Málaga Rafael Navas. Representante de UGT Mesa del Turismo de Andalucía Gonzalo Fuentes. Representante de CCOO Mesa del Turismo de Andalucía Miguel Sánchez. Representante de la CEA Mesa del Turismo de Andalucía 13:00 Clausura del Curso Antonio Ávila. Consejero de Economía, Innovación y Ciencia de la Junta de Andalucía |
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